polityka prywatności

1. Postanowienia ogólne

Ochrona danych osobowych Użytkowników jest dla nas priorytetem. Dokładamy wszelkich starań, aby korzystanie ze strony foamme.pl było bezpieczne, a dane przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Użytkownikiem jest każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług dostępnych na stronie.

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych, prawa Użytkownika oraz obowiązki administratora, a także informacje dotyczące plików cookies.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:
Coslab Supply Prosta Spółka Akcyjna
ul. Zacisze 6, 31-156 Kraków
KRS: 0001222500, NIP: 6762712682

Kontakt w sprawach danych osobowych:
bok@coslab-supply.com

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO, w następujących celach:

a) Realizacja zamówienia i umowy

  • przetwarzanie danych niezbędnych do zawarcia i wykonania umowy

  • podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO

b) Obsługa płatności, dostawy i reklamacji

  • podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO

c) Wypełnienie obowiązków prawnych (np. podatkowych, księgowych)

  • podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO

d) Marketing własny (np. newsletter, promocje)

  • wyłącznie po uzyskaniu zgody

  • podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO

e) Dochodzenie roszczeń lub ochrona przed roszczeniami

  • podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora)

4. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy dane niezbędne do korzystania z serwisu:

Podczas rejestracji:

  • imię i nazwisko

  • adres e-mail

Podczas składania zamówienia:

  • imię i nazwisko

  • adres dostawy

  • numer telefonu

  • adres e-mail

Dane opcjonalne:

  • data urodzenia

  • NIP (dla przedsiębiorców)

W przypadku zwrotów środków przetwarzany może być również numer rachunku bankowego.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem, w szczególności:

  • firmom kurierskim i logistycznym,

  • operatorom płatności,

  • dostawcom usług IT i hostingu,

  • podmiotom obsługującym księgowość i doradztwo prawne.

Dane nie są udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych bez zgody Użytkownika.

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

6. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są przez okres:

  • trwania umowy oraz jej rozliczenia,

  • wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi),

  • niezbędny do dochodzenia roszczeń (do 3 lat od zakończenia współpracy),

  • do momentu wycofania zgody (w przypadku marketingu).

7. Prawa Użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przeniesienia danych,

  • wniesienia sprzeciwu,

  • wycofania zgody w dowolnym momencie.

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Profilowanie 

Dane Użytkownika mogą być wykorzystywane do profilowania w celach marketingowych (np. dopasowanie ofert i treści).
Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych ani nie wpływa istotnie na sytuację Użytkownika.

9. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu oraz jego optymalizacji.

Wyróżniamy następujące rodzaje cookies:

  • niezbędne (techniczne) – umożliwiają działanie strony,

  • analityczne – pomagają analizować ruch na stronie (np. Google Analytics),

  • marketingowe – umożliwiają dopasowanie reklam (np. Meta Pixel).

Cookies to niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu Użytkownika, które nie pozwalają na jego bezpośrednią identyfikację.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.
Ograniczenie ich stosowania może wpłynąć na działanie strony.

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowanie SSL, aby zapewnić bezpieczeństwo przetwarzanych danych i chronić je przed nieuprawnionym dostępem.

11. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana. Aktualna wersja zawsze dostępna jest na stronie foamme.pl.